Regulamin sklepu internetowego Gałgan Jakich Mało

Pełne dane rejestrowe jako administratora sklepu i sprzedawcy:

Gałgan Jakich Mało Ewa Kaczmarczyk

W razie jakichkolwiek uwag, pytań, wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem mailowym galganjakichmalo@gmail.com

Pozdrawiam i życzę udanych zakupów !

Wstęp

Niniejszy regulamin jest nieprzerwanie dostępny pod adresem galganjakichmalo.pl w sposób umożliwiający jego pozyskanie i utrwalanie, poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili. Regulamin określa i reguluje ogólne warunki oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego Gałgan Jakich Mało, a także sposoby dostawy, płatności, prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy, warunki odstąpienia od umowy i reklamacji.

Administratorem danych osobowych, zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest: Gałgan Jakich Mało Ewa Kaczmarczyk, zwana dalej Sprzedawcą.

Zgodnie z postanowieniami Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r., Konsument nie może zrzec się praw przyznanych Mu w powyższej ustawie. W przypadku, gdy postanowienia niniejszego regulaminu są mniej korzystne dla Konsumenta niż postanowienia ustawy, wówczas pierwszeństwo i zastosowanie mają przedmiotowe zapisy.

1. DEFINICJE

1.1 Sprzedawca - administrator danych osobowych.

Sprzedawca – Ewa Kaczmarczyk, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Gałgan Jakich Mało Ewa Kaczmarczyk, posiadająca adres miejsca głównego wykonywania działalności i adres korespondencyjny: ulica Krajobrazowa 7, 32-447 Siepraw, NIP: 5130206323 telefon kontaktowy: +48 517-717-856, poczta elektroniczna: galganjakichmalo@gmail.com .

1.2 Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego.

1.3 Klient - osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, zawierająca Umowę sprzedaży.

1.4 Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

1.5 Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.6 Czas dostawy – czas między przekazaniem zamówienia Przewoźnikowi a jego wydaniem Klientowi.

1.7 Czas realizacji zamówienia – czas od chwili potwierdzenia zamówienia ( zaksięgowania wpłaty ) do momentu dostarczenia zamówionego towaru.

1.8 Formularz zamówienia – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w sklepie umożliwiający złożenie zamówienia poprzez dodanie towaru do koszyka oraz określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

1.9 Formularz rejestracji – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w sklepie internetowym umożliwiający utworzenie konta Klienta.

1.10 Fanpage – strona internetowa, której administratorem na platformie Facebook oraz Instagram jest Ewa Kaczmarczyk.

1.11 Hasło – ciąg znaków, które są wybierane przez Klienta podczas dokonywania rejestracji.

1.12 Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 1964 nr 16, poz. 93, z późn. zm.), zwany dalej również k.c.

1.13 Konto Klienta – usługa elektroniczna, wyodrębniona cześć Sklepu internetowego, przydzielona indywidualnie Klientowi

1.14 Koszyk – usługa udostępniana każdemu Klientowi, który korzysta ze sklepu internetowego, w którym istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych zamówienia, w szczególności ilości towarów.

1.15 Regulamin – niniejszy regulamin sklepu.

1.16 Sklep internetowy – strona internetowa dostępna pod adresem www.galganjakichmalo.pl, za której pośrednictwem Sprzedawca prowadzi sprzedaż internetową.

1.17 Produkt –towar będący rzeczą ruchomą przeznaczoną do sprzedaży.

1.18 Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży towaru zawieraną na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego, umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego/

1.19 Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

1.20 Zamówienie – oświadczenie Klienta stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktu prezentowanego w sklepie internetowym, złożone za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towaru lub towarów ze Sprzedawcą.

1.21 Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.

1.22 Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).

1.23 Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827, ze zm.).

Sprzedawca ma prawo organizować okazjonalne akcje promocyjne i konkursy, ich warunki każdorazowo zostaną podane na stronie sklepu. Promocje w sklepie internetowym nie łącza się, chyba, że regulamin danej promocji stanowi inaczej. 

2. KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

2.1 Minimalne wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym sprzedawcy, które umożliwią Klientowi korzystanie ze sklepu internetowego to: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa, która obsługuje pliki cookies, dostęp do poczty e-mail. 

2.2 Sprzedawca informuje, że w sklepie wykorzystywane są mechanizmy plików cookies. Zasady ich wykorzystania reguluje Polityka cookies dostępna na stronie sklepu.

2.3 Zakupy w sklepie internetowym są możliwe bez konieczności zakładania konta klienta w sklepie.

3. USŁUGI ELEKTRONICZNE 

3.1 W sklepie internetowym świadczone są nieodpłatne usługi elektroniczne: konto klienta, formularz rejestracji, formularz kontaktowy, formularz zamówienia, newsletter. 

3.2 Do założenia konta Klienta dochodzi poprzez wypełnienie formularza rejestracji. W celu utworzenia konta Klienta konieczne jest podanie następujących danych w formularzu rejestracyjnym: adresu poczty elektronicznej i hasła.

3.3 Umowa o prowadzenie Konta zawarta jest z chwilą otrzymania przez Użytkownika potwierdzenia rejestracji. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę, poprzez  skorzystanie z opcji „usuń Konto”. 

3.4 Wszystkie reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną, a związane z funkcjonowaniem sklepu internetowego klient może złożyć na adres mailowy galganjakichmalo.pl. Złożona w ten sposób reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę.

4. SPRZEDAŻ

4.1 Wszystkie Produkty dostępne w sklepie Internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych, o ile sprzedawca nie oznaczył inaczej. 

4.2 Opis Produktu wskazuje każdorazowo na podstawowe cechy produktu, w szczególności rodzaj materiału i cenę.

4.3 Produkty powinny być używane w sposób zgodny z informacją zawartą w opisie produktu lub w informacji umieszczonej na lub dołączonej do produktu.

4.4 Ceny produktów dostępnych w sklepie są cenami brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów dostawy . Są one wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia oraz w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy.

4.5 Zdjęcia i opisy produktów zamieszczone w klepie mają charakter poglądowy. Wygląd produktu na fotografiach prezentowanych w sklepie może odbiegać w niewielkim stopniu od wyglądu produktu będącego przedmiotem umowy sprzedaży. Różnice mogą wynikać z przyczyn technicznych.

4.6 W celu zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.galganjakichmalo.pl i dokonać wyboru produktów (wybór zamawianych towarów jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka), podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

4.7 Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym nie jest konieczna rejestracja.

4.8 W trakcie składania zamówienia, aż do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – klient ma możliwość zmiany wprowadzonych danych oraz wybranego towaru. W celu złożenia Zamówienia należy poprawnie wypełnić Formularz zamówienia.

4.9 Za autentyczność danych pozostawionych w sklepie, które zostały wprowadzone w poszczególnych formularzach odpowiada klient,  Sprzedawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności.

4.10 Po podaniu przez klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie będzie zawierać informacje dotyczące: przedmiotu zamówienia, łącznej ceny zamawianych produktów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują), metody płatności oraz sposobu dostawy.

4.11 Proces składania zamówienia kończy kliknięcie w przycisk finalizujący zamówienie, co stanowi oświadczenie woli kupującego prowadzące do zawarcia ze sprzedawcą umowy sprzedaży.

5. DOSTAWA I PŁATNOŚĆ

5.1 Dostępne sposoby dostawy zamówienia oraz dostępne sposoby płatności opisane są na stronie sklepu oraz prezentowane są kupującemu na etapie składania zamówienia.

5.2 Koszt dostawy zamówienia ponosi kupujący, chyba że sprzedawca na stronie sklepu wskaże inaczej.

5.3 Płatności przelewem należy dokonać na wskazane poniżej dane:

Ewa Kaczmarczyk

Ul. Krajobrazowa 7

32-447 Siepraw

Numer konta do płatności przelewem w PLN: PL 13 1940 1076 3268 0218 0000 0000

5.4 Przy dokonywaniu płatności przelewem klient powinien w tytule płatności umieścić numer zamówienia.

5.5 Przelew  powinien zostać dokonany w terminie 3 dni od dnia złożenia zamówienia. W przypadku niedokonania płatności w powyższym terminie zamówienie zostanie anulowane i nie dojdzie do realizacji. Dniem dokonania płatności jest dzień zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku bankowym sprzedawcy.

5.6 Dostawa odbywa się pod wskazany przy składaniu zamówienia przez klienta adres.

5.7 W przypadku zamówienia towarów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.

5.8 Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych niezależnie od ilości zakupionych produktów. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na konto sprzedawcy.

5.9 Płatności można dokonać również online. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

5.10 Obsługiwane karty płatnicze przy płatności kartą : VISA i MasterCard.

6. REKLAMACJE 

6.1 Przed odebraniem przesyłki z zakupionym produktem kupujący powinien sprawdzić, czy przesyłka nie uległa uszkodzeniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń kupujący jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki, a następnie kontaktu ze sprzedawcą, w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania.

6.2 Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

6.3 Towar zwracany lub podlegający wymianie wraz z dowodem sprzedaży oraz wypełnionym formularzem zwrotu należy przesłać do sprzedającego pod adres galganjakichmalo@gmail.com

6.4 Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni.

6.5 Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji pieniądze zostają zwrócone po otrzymaniu towaru przelewem lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

6.6 Informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń konsument może szukać na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl

6.7 Konsument może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi ( 2 lata) za wady fizyczne Produktu niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji producenta. W przypadku, gdy Produkt jest objęty gwarancją, informacja ta znajdzie się w opisie danego produktu w sklepie internetowym. Szczegółowe warunki wykonywania uprawnień z tytułu gwarancji, o której mowa w niniejszym ustępie, znajdują się w karcie gwarancyjnej, która zostaje dołączona do produktu objętego gwarancją przedmiotową.

Reklamacje należy kierować do Sprzedawcy:
-na adres:

Gałgan Jakich Mało

Ewa Kaczmarczyk

Ul. Krajobrazowa 7

32-447 Siepraw

- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: galganjakichmalo@gmail.com .

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

7.1 Każdemu Klientowi będącemu jednocześnie konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych, bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni kalendarzowych od dnia: w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

7.2 Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy: użytkowania zakupionych produktów przez konsumenta, zniszczenia, bądź uszkodzenia produktów, prania.

7.3 Aby odstąpić od umowy, konsument musi poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia drogą elektroniczną na adres galganjakichmalo@gmail.com lub pocztą tradycyjną na adres: Gałgan Jakich Mało Ewa Kaczmarczyk ul. Krajobrazowa 7, 32-447 Siepraw

7.4 Konsument ma obowiązek zwrócić produkt sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez sprzedawcę do odbioru nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że sprzedawca zaproponował inaczej. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

7.5 W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca klientowi wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył klient) nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy zakupie towaru, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

8. DANE OSOBOWE, POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKI COOKIES

8.1 Administratorem danych osobowych jest sprzedawca tj.

GAŁGAN JAKICH MAŁO

Ewa Kaczmarczyk

ul. Krajobrazowa 7

32-447 Siepraw

NIP: 5130206323

8.2 Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
- prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

8.3 Sprzedawca informuje, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niepodanie wskazanych na stronie oraz w regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

8.4 Podane dane będą przetwarzane na podstawie : Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)

8.5 Sklep wykorzystuje technologię plików cookies.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1 Umowy zawierane poprzez sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

9.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O każdej zmianie sprzedawca poinformuje klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem, przesyłając mu drogą elektroniczną odnośnik do nowych zapisów. 

9.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta i ustawy o ochronie danych osobowych.

9.4 Regulamin obowiązuje od 15.08.2024r.